Servicios

Regalos exclusivos

Bienvenido a Santa Isabel 1962, un lugar en el que todos los obsequios son elegantes. Donde la delicadeza y exquisitez se combinan, para crear una diversidad de regalos para todo momento.
Dar ó recibir obsequios es uno de los momentos más alegres de la vida. Y nosotros hacemos que le experiencia de regalar sea placentera, ya que presentamos colecciones de regalos de exclusivo diseño.

Pedidos telefónicos

Ofrecemos el servicio de venta telefónica, de este modo Ud. podrá comprar en forma ágil y cómoda desde el lugar en que se encuentre. Llame al (54 011) 4743-5730 todos los días del año de 8:30 a 21:00 hs.

Opciones de pago y compra

En Santa Isabel 1962 aceptamos las siguientes formas de pago:

Pedidos para el interior del país y exterior

Fortalezca sus relaciones en el exterior. Sorprenda a familiares y seres queridos.
Entregamos flores y plantas a todo el mundo. Los pedidos deberán realizarse con un mínimo de anticipación de 48 hs. hábiles y serán entregados de lunes a viernes.
Considere que los productos y precios presentados en nuestro sitio son solamente para entregas en Capital Federal y Gran Buenos Aires.

Precios

Todos los precios están expresados en AR$ (pesos argentinos), los correspondientes debitos se realizan en pesos. Para estar al tanto de la cotización de otras monedas con relación al peso consulte www.dolarsi.com.

Solicitar factura tipo “A”

Una vez elegido el producto que desea comprar comuníquese con nuestro centro de venta telefónica al (54 011) 4743-5730 donde le solicitaremos los datos correspondientes para confeccionar la factura.

Días y horarios de atención

En nuestro showroom lo atendemos todos los días, de 8:30 a 21:00 hs. También puede optar por llamarnos al (54 011) 4743-5730 en la misma franja horaria, completando el formulario de consultas ó el formulario de compra.

Horarios de entrega

Las entregas a domicilio se realizan de lunes a sábados de 08:00 a 20:00 hs. Para domingos y feriados, el horario de entrega es de 9:30 a 19:30 hs. Para envíos en otro horario o servicio de “Entrega Inmediata” comuníquese con nuestro centro de atención al cliente.

Área de entrega

Hacemos entregas en el día a todo Gran Buenos Aires y Capital Federal.

Los envío de flores a domicilio en San isidro son sin cargo.

Interior del País mediante nuestra red de florerías asociadas, puede enviar plantas y flores en el mismo día, mientras que la orden este realizada antes de las 12:00hs. de lo contrario se entregara al día siguiente.
Para envíos al exterior con un mínimo de 48 hs.
En el caso de productos gourmet, también enviamos diariamente a todo el país. El tiempo de entrega va a depender, de donde este situado geográficamente el domicilio del receptor y de la disponibilidad del transporte.

Entregas Domingos y Feriados

Realizamos entregas los días sábados, domingos y feriados. Consulte telefónicamente gastos de envío y disponibilidad de productos al (54 011) 4743-5730.

Logística y distribución

En Santa Isabel 1962 entendemos que la eficacia en la logística y distribución de nuestros productos son sumamente importantes. Por esto mismo personal capacitado realizará la entrega de su pedido tomando las mayores precauciones y cuidados para la conservación del producto elegido.
Contamos para el envío de nuestros productos vehículos propios, climatizados para la óptima conservación de su regalo.
Nuestro sistema de operatoria esta desarrollado para garantizar que desde que tomamos la orden hasta su proceso, expedición y recibimiento por el destinatario, se cumplen todos los ciclos de manera eficiente y garantizando que en todo momento se puede conocer su estado y prever cualquier hecho infructuoso que ocurra.

Costo de envío

Los gastos por envío pueden ser sin cargo según el tipo de promoción vigente en el momento de realizar la compra. Dichos gastos varían según la zona de entrega, localidad ó interior del país.
Luego de finalizar su compra un asesor de venta se comunicará con Ud. para ultimar detalles de la transacción.

Servicio de Entrega Inmediata

Santa Isabel 1962 le brinda un servicio de “Entrega Inmediata” todos los días del año, para que su regalo llegue en forma veloz ó en el horario por Ud. indicado. Por favor consulte el costo del servicio.

Curso del pedido

Le acercamos la posibilidad para que pueda efectuar consultas sobre la situación de su pedido en el momento que desee, respetando el horario de atención, llamando al (54 011) 4743-5730 o completando el formulario de consultas.

Garantía integral

En Santa Isabel 1962 garantizamos el respaldo total de nuestros servicios y productos calidad Premium. Cada compra esta respaldada por una garantía de satisfacción 100%.
En el caso que Ud. no este conforme con su compra, comuníquese con nosotros en un período de 48 hs. de realizada la compra, para sustituir el producto o reintegrar el importe correspondiente.

Sustitución

En el caso de los arreglos florales puede ocurrir, que por la estacionalidad, no dispongamos de algunas flores, que serán reemplazadas por otras similares manteniendo la calidad y el aspecto de la composición floral.
Si el arreglo está conformado por una sola especie floral, y no disponemos del color elegido, Ud. será informado antes de enviar las flores.
En materia de artículos navideños ó delicatessen puede suceder, que por problemas de importación ajenos a nuestra empresa o faltantes de productos nacionales por excesiva demanda. Nos veamos obligados a sustituirlos por otros de características similares o de calidad superior, sin costo alguno por parte del cliente.

Envíos en el día

Hoy se festeja una fecha importante, acontecimiento ó celebración y… ¿Olvido comprar el regalo?... No se preocupe, en Santa Isabel 1962 lo enviamos en el día o mejor aún comuníquese a nuestro centro de atención al cliente y solicite el servicio de “Entrega Inmediata”.

El destinatario no se encuentra en el domicilio

En el caso que el destinatario del obsequio no este presente, se entregará a la persona responsable que se encuentre en el domicilio (seguridad, encargado o vecino cercano) y que acredite la entrega al destinatario.
Ante la imposibilidad de completar el servicio, el regalo vuelve a nuestro centro operativo. Un representante de atención al cliente se comunicará con el comprador para acordar una nueva entrega.

Seguridad en la venta con tarjeta de crédito.

Una vez realizado el pago de su orden, la información brindada será eliminada. En ningún momento Santa Isabel 1962 almacena datos de tarjetas de crédito por Ud. suministrados. Al ingresar los datos en nuestra Terminal de captura Posnet, éstos son procesados en tiempo real, permitiendo de esta manera reducir los riesgos de fraude, con velocidad de procesamiento y sencillez en la operación.

Proceso de datos personales

Utilizamos la información que Ud. nos provee para el procesamiento de sus compras.
No cedemos, lucramos o vendemos su información personal. Sus datos personales, como también su identidad, o la información referente a su persona, estarán protegidos y no se entregaran absolutamente a nadie.
Aunque en el caso que nuestros servicios sean utilizados para actividades ilícitas, Santa Isabel 1962 brinda total cooperación a las autoridades competentes para identificar a las personas.
De la misma forma, nos reservamos el derecho de comunicar a las autoridades legales cualquier acción que consideremos ilícita.

Navegando el sitio

A la hora de comprar regalos, nuestra metodología es simple. Exponemos finas colecciones que le van facilitar elegir el obsequio, según sus requerimientos personales.
Nosotros, le brindamos la posibilidad que elija su regalo a través de las diferentes categorías, productos, regalos especiales ó compras según acontecimientos.

Informe de contactos

Dirección.
Diego Palma Nº 64
San Isidro C.P. 1642

Telfax.
(54 011) 4743-5730.

Email.
consultas@santaisabel1962.com
Complete el formulario de contactos

Prensa.
Para consultarnos por información de prensa, dirigirse al Sr. Carlos vía mail, o por teléfono al (54 011) 4743-5730

Publicidad.
Por cuestiones publicitarias, canje o alianzas estratégicas comunicarse con el Sr. Carlos vía mail, o por teléfono al (54 011) 4743-5730.

Proveedores.

En el caso que quiera enviar un producto determinado para nuestra apreciación, envíe su folleto, catálogo o muestra con sus respectivos precios por:

Correo: Santa Isabel 1962. Dpto. proveedores. Diego Palma Nº 64 San Isidro (1642) Buenos Aires. Argentina.

Completando el formulario de contactos, a la brevedad lo llamaremos.